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Savoir faire IP Focus
Le savoir-faire IP Focus
Pour la qualité de vos échanges
Modernisez votre accueil téléphonique,
Traitez 100 % de vos appels,
Soyez joignable à tout moment et en tout lieu,
Communiquez sur vos métiers,
Intégrez la vidéo dans votre communication
- Mise en place de messages audio professionnels,
- Orientation du client vers le bon interlocuteur,
- Accès aux lignes directes collaborateurs,
- Réduction du temps d'attente,
- Répondeur personnalisé,
- Transfert de vos messages sur la boîte mail,
- Transfert de vos appels ou que vous soyez (fixe ou mobile),
- Disponibilité des lignes téléphoniques,
- Couplage avec les systèmes de sécurité
Appel malade, Dispositif Alarme Travailleur Isolé, Alarmes
- Visio Conférence,
Pour la maîtrise de vos coûts
Diminuez
vos coûts de communication,Limitez vos déplacements,
Améliorez la productivité de vos équipes,
Financez votre matériel,
- Mise en concurrence des opérateurs télécom,
- Gestion des droits d'appel de vos collaborateurs,
- Suivi/refacturation des appels téléphoniques,
- Mise en place de réunions téléphoniques ou vidéo,
- Travail à distance,
- Identification de l'interlocuteur lors de l'appel,
- Composition automatique du numéro via l'ordinateur,
- Enregistrement des communications pour suivi,
- Suivi et réalisation de statistiques,
- Choix entre l'achat ou la location du matériel.