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Support et maintenance
Pourquoi un contrat de services et de maintenance ?
1 - Réduisez les risques de pannes
Statistiquement, la fréquence des pannes est cinq fois plus faible sur les installations entretenues.
2 - Prolongez la vie de votre installation téléphonique
Vous augmentez la durée de vie moyenne de votre installation téléphonique. Vous en amortirez donc le coût plus facilement.
3 - Optimisez votre sécurité
Avec une installation bien gérée et entretenue, vous vous préservez contre les risques de perte de communication avec l’extérieur.
5 - Déléguez la gestion de votre système
Vous vous concentrerez sur votre métier. Les aspects techniques seront pris en main par des spécialistes.
Formule CONFORT
Accès illimité en heures ouvrées pour :
- Une assistance téléphonique à l’utilisation
- Un diagnostic et la gestion des réparations par téléphone ou télégestion,
- Une visite d’entretien annuelle
Formule TRANQUILLITE
Prestations de la Formule Confort + :
- Main d’œuvre et déplacement inclus en cas de panne non réparable en télégestion.
Formule INTEGRALE
Prestations de la Formule Tranquillité + :
- Matériel défectueux pris en charge par IP Focus au terme de la garantie constructeur.